综合主管培训心得

在工作中生活中某些时刻我们会有不同的想法，为了表达自己，我们可以通过写心得体会。心得体会能够揭示出一个人的自我意识和情感态度，心得体会怎样写才不形式化呢？

发现问题的能力。一个领导干部，在自己的岗位上连发现问题的能力都没有，那就不称职、不合格。发现问题是一个领导干部最基本的能力。而要练就这样的能力并不是一件简单的事，除了自身的悟性，更多的来源于日常的工作中。如果部门业务不精通，就不具备发现问题的资本，更不用说在工作中总结经验，查找不足。只有熟练掌握业务流程，用心观察工作中存在的问题，在干中学，在学中改，在改中创新，在创新中不断进步和完善。

沟通协调的能力。单丝不成线，独木不成林。任何一个人，不管能力再强，都不可能单打独斗完成各项工作任务，同事之间、上下级之间必须加强沟通协调，充分发挥每个人的优点和长处，干工作才能事半功倍。特别是领导干部，除了要协调好本部门、本区队繁琐的事务性工作外，更要注重与领导、与各业务科室、与兄弟单位之间的沟通和联系，沟通好了，业务顺了，一些问题也就迎刃而解了，工作也就进入了良性循环的状态。发现问题及时协调处理，不积压问题，就不会留下问题死角。没有问题死角，就不存在推诿扯皮的现象。一个沟通和协调能力强的领导，才能带领全部门人员圆满完成一项项工作任务，才能为大家创造良好的工作环境，让大家将自己全部的精力用在努力工作上。

克服困难，完成任务的能力。如果说发现问题是领导干部的基本素质，那么解决问题就是领导干部自身能力的最大体现。只发现问题，不去想办法解决问题就相当于纸上谈兵，想法再多，内容再好，起不到实际的效果还是一切都等于零。很多领导干部在检查工作中也会发现这样那样的问题，但在处理问题时却畏首畏尾，遇到困难躲着走，遇到得罪人的事情绕着走，处理问题不是以企业利益、以大局利益为重，而是小心过度，生怕得罪人，牵扯到自己的利益。这与孟董事长提出的干部“四不用”原则中“不敢负责，不敢碰硬，遇到矛盾绕着走的干部不用”原则背道而弛。所以，领导干部除了具备发现问题的能力、沟通协调的能力之外，更重要的是要敢于挑战，敢于创新，敢于在困难与挫折面前承担责任，圆满完成领导交办的各项工作任务。

作为一名领导干部，一定要做到在其位、谋其政。如果心猿意马，作风浮漂，就一定不会有所作为；如果不具备上述三种能力，就不是一名合格的、称职的领导干部。

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每一次期末班主任工作会议上总要听这么多班主任的工作，我有一点感想：其实，我们的只能说是对一学期工作的一个回顾而已，算不上真正的总结。因为，真正的总结应该是带了些思考的，是一种反思、一种顿悟，所谓：思者先行，道在其中。我想，这正是我们所欠缺的吧。其实，在工作的过程中，我们经常会有一些一闪而过的感想，有时侯在课堂上刚发生，或在课间捕捉到了什么，总是一到办公室就急于和同事分享。但往往乐过，笑过，说过就止了，不习惯于去记录去反思去总结。我自己就是这么一个不善于反思和总结的人，因此同样的问题可能会一错再错。这次细细反思这一个学期的班主任工作，得出一些不足之处，向老师们取经。

一、卫生问题

当了7年的班主任，带了四批学生，每批学生都有同样的问题存在，就是班级的卫生工作搞不好，比如：地面上有细碎的垃圾，可能上节课刚打扫干净，下节课垃圾又横空出现了；而且往往一放学，很多同学的课桌下面都有多多少少的垃圾存在；又如：窗台、讲台有灰尘，等等。这就很羡慕一些卫生工作搞得很好的班级，如：三（1）班、三（2）班、五（4）班等，每次进去检查，实在是挑不出什么毛病来，很是让我感慨。我想，那一定是班主任的原因了。反思了一下，可能平时对学生强调得还不够多，相对应的惩罚措施用得力还不够，使学生也对卫生工作不够重视，这些需加强。那么肯定还有一些我所没想到的，向老师们取经。

二、班干部管理

在学期初，我定了一个目标：继续培养一批能干的班干部，寻找第二梯队，激发学生的潜能。一年半下来，原先培养的第一批班干部已经很好地能为班级服务了，因此，从班级的长远发展来看，我们应该选好第二梯队，接过第一梯队的接力棒，使班级管理再上新台阶，目前看来，学生比起上学期是有进步，但是我觉得这些进步是学生年龄大了一岁以后自然而然的一种成长，并不是老师的作用。班干部受老师的差遣做些事已经没问题了，但是班干部工作的积极主动性体现得还不够，如何让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理，也是值得我们思考的一个问题。

三、学生的自觉性

在特定的场景我们也会产生出不同的感悟，而总结又很好的归纳全部内容。心得体会可以帮助我们更好的看清某一件事，跟随励志的句子小编的脚步探索“综合培训心得体会”的故事吧，可能你会觉得这个网站不错如果你喜欢请分享给你的朋友和家人！

在20__年_月_日，我来到了__银行培训。此次培训的目的在于通过在__阳光银行的培训，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

一、培训简介

培训岗位：大堂经理及综合柜员。

培训单位简介：__银行，全称__银行股份有限公司。__银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。__银行__分行西大街支行作为__分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持__经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

培训过程主要包括以下2个主要阶段：

(一)培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

(二)培训阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

二、培训内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在培训的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学

每一个思考独立的人都会有自己的独特想法，我们可以通过写作的方式将这些感悟整理出来。写下我们的心得和体会是一个很好的方法，可以帮助我们更好地理解和吸收所学知识。本文将从多个角度来探讨“主管培训心得体会”，希望您会把这篇文章加入到您的收藏夹里面！

20xx年xx月xx日，参加了由清华科技园举办《创新执行力领导力与的提升》培训，邀请深圳中商国际管理研究院、推行力研究所所长xx为学员授课，老师抑扬顿挫的授课形式让整个的培训生动而精彩，同时我也受益良多。本次培训内容主要是领导文化、执行团队为基础，提高公司管理人员思考能力和执行能力，从而提高管理者的能力。

领导力方面老师讲解了领导者的四种卓越特质：修身、决策、驭人、理事。着重说明领导者应用文化影响别人、达成公共目标，解决形而上的问题。作为领导者应该不断修炼、改变自我、提升自身的能力，身体力行、言传身教让企业文化教育落地；在组织发展的不同阶段，针对不同人才管理采取不同的管理办法和教导办法。

执行力方面老师讲解了高效执行四跨：认同之栏、起跑之栏、提速之栏、改善之栏。着重讲解了作为员工应该充分认同企业文化、精忠报企；管理人员选择好目标任务、制定详细的计划并和大家统一思想，分阶段划分任务、分阶段突破并达成最终目标；并建立良好的管理模式、不断提高和改善人员素质和工作能力。

首先，感谢公司给我这次培训的机会，通过2天学习，使我对领导力与执行力有了系统的、新的认识。在过去的工作中，我过多的关注具体的事务性工作，认为管理就是将部门的工作尽职尽责地完成，忽略了部门的整体规划和系统的人员教导工作。我作为一个部门的负责人是一个组织系统中的中间环节，是联系上层与基层的桥梁和纽带，在组织中担负着承上启下的重任，也是完成各项任务的中间力量。要做好这一承上启下的角色，必须要注重修炼自己的素养，不断提升自己的领导力、执行力，并带领团队快速发展。

大成功靠团队，小成功靠个人。抓“大”不放“小”，从大处着眼，从细节入手。既重视战略规划又重视计划执行。并且在执行中能够正确把握自己角色。一个团队，没有一个好的领导，团队就像一团散沙，风一吹各奔东西。距离一个好领导，我还有相当的差距，因此我要通过不断学习提高自己的管理水平、业务水平；在严格要求自己下属的同时，更要严格要求自己，只有不断点燃新认识、

新思想、新挑战的火花，才能不断进步和成长。执